Билетно-пропускная система «Музей» — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизированного обслуживания посетителей музея: продажа билетов, организация контроля санкционированного доступа посетителей на территорию музея по билетам.
Основная цель, которую преследует руководство любого музея при автоматизации бизнеса, — увеличение денежной выручки (примерно 30%-40%) за счет эффективного финансового управления и контроля, борьбы с воровством сотрудников и злоупотреблениями посетителей. Потери дневной выручки от недобросовестных сотрудников могут достигать от 15% до 50%. Наиболее эффективный способ борьбы — внедрение автоматизированной билетно-пропускной системы «Музей».
Задачи, которые успешно решает «Музей»
Для руководителя:
- контроль финансовых потоков;
- минимизация злоупотреблений персонала;
- возможность реализации эффективной маркетинговой политики;
- удаленный онлайн-мониторинг и контроль текущих финансовых показателей и технического состояния системы;
- выстраивание прозрачных отношений с сотрудниками через достоверную информацию о деятельности;
- сокращение накладных расходов и обслуживающего персонала;
- продажа услуг музея через дистанционные каналы;
- сайты музеев;
- купонные сервисы;
- получение детальных статистических и аналитических отчетов;
- создание единого информационного пространства для управления и развития бизнеса;
- прогнозирование графика работы персонала;
- выбор информации о количестве посетителей за период времени.
Для сотрудника:
- повышение эффективности труда за счет автоматизации бизнес-процессов;
- минимизация ошибок в работе кассиров;
- удобство предоставления финансовой и управленческой отчетности.
Работа автоматизированной системы «Музей» наиболее эффективна в сочетании с интегрированными системами видеонаблюдения, позволяя выявлять злоупотребления сотрудников и объективно принимать решения в спорных ситуациях, сопоставляя данные системы с видеозаписями.
Установка интегрированных видеосистем многократно снижает уровень краж на объектах и позволяет контролировать процессы с высоким риском мошенничества: кассовые операции, проходы через турникеты.
Классическая структура билетно-пропускной системы «Музей»
Автоматизированные точки продажи билетов обеспечивают высокую производительность операторов касс, возможность оплаты наличными и картами, автономную работу и онлайн-синхронизацию с сервером. Простой интерфейс облегчает работу любого пользователя.
Все операции персонифицируются идентификатором кассового поля для определения авторства.
Состав рабочего места кассира:
- кассовый терминал (ПК или POS-терминал);
- фискальный регистратор;
- считыватель карт или штрих-кодов;
- ПО автоматизированного рабочего места «Кассир»;
- дополнительно — дисплей покупателя.
Работу системы «Музей» с посетителями можно выстроить на основе технологий:
- Билеты строгой отчетности (БСО) с штрих-кодированием. Онлайн-печать предполагает специализированные билетные принтеры.
Преимущества БСО:
- невысокая стоимость печати бланков;
- высокая скорость печати;
- гибкая тарифная политика в зависимости от сезона и времени суток.
Автоматизированный контроль доступа позволяет контролировать проходы через турникеты с использованием специализированных дисплеев для посетителей. Управление турникетами осуществляется через контроллеры, объединенные в сеть передачи данных и синхронизированные с кассами музея.
Это позволяет руководству получать достоверную информацию о посещениях и контролировать действия персонала. Система поддерживает турникеты различных производителей с устройством «Антипаника» для безопасности.
Каждый Заказчик получает надежное, функциональное и экономически обоснованное решение, адаптированное под специфику бизнеса.
Более подробную информацию о работе и стоимости системы можно получить у специалистов:
Руководитель отдела продаж ООО «ЭРТЕЛ»
Палёха Денис
8 (495) 644-39-76 доб 103
e-mail: 124@ertel.ru