Безопасность гостиниц

Гостиницы относятся к классам объектов, где обеспечение безопасности играет ключевую роль. Это, как правило, многоэтажные здания с большим количеством комнат и длинных коридоров, оживлённые и днём, и ночью фойе и приёмная гостиницы, увеселительные учреждения на цокольном этаже. Ежедневно приезжают туристы из различных городов и стран, останавливаются сотрудники во время рабочих командировок. Каждый день — новые лица. Кроме того, у всех имеются с собой денежные средства. Все эти обстоятельства притягивают большое количество мошенников, воров, желающих нажиться на чужом имуществе, и просто преступников, стремящихся затеряться среди большого числа людей. Поэтому одного лишь профессионализма службы безопасности гостиницы недостаточно — здесь на помощь приходят современные технические средства.

Задачи

• обеспечить сохранность имущества постояльцев;
• обеспечить безопасность проживания постояльцев;
• охранять общественный порядок;
• контролировать работу обслуживающего персонала гостиницы.

Проблемные зоны и решения

Длинные коридоры и номера отеля

В дневное время суток комнаты и доступ к вещам постояльцев ограничивает только замок. Именно в это время чаще всего происходят кражи личного имущества. Гость может сам не закрыть дверь; может инсценировать кражу и запросить компенсацию у администрации. Кражу может совершить персонал (например, горничная) или обычный вор. Поэтому в гостиницах используется специализированная система контроля доступа, отслеживающая все события открытия дверей номеров и точно фиксирующая возможное время кражи.

Однако одной системы доступа недостаточно. Идентифицировать личность похитителя со 100% вероятностью может только система видеонаблюдения. Достаточно установить камеры в обоих направлениях через каждые 10 метров, на площадках перед лифтами и у выходов на лестницы, чтобы злоумышленник не прошёл незамеченным. Рекомендуемая скорость записи — 2–4 кадра в секунду. Установка звукового оповещения по срабатыванию детектора движения позволяет экстренно реагировать на перемещения и предотвращать кражи на этапе их совершения.

Парадный вход

При заезде/выезде группы туристов происходит разгрузка/погрузка багажа. В этот момент постояльцев подстерегает опасность хищения имущества. Вору достаточно незаметно подхватить чемодан, перебежать дорогу и скрыться — на всё уходит 10–20 секунд. Здесь необходимы видеокамеры день/ночь высокого разрешения с постоянной записью со скоростью 25 кадров в секунду. Быстрое обнаружение пропажи требует оперативной идентификации преступника для передачи данных правоохранительным органам «по горячим следам».

Первый этаж

Фойе — сердце гостиницы. Здесь круглосуточно много людей. На первом этаже располагаются приёмная, столовая, бары, рестораны, конференц-залы, увеселительные заведения, читальные залы и другая инфраструктура. Помимо защиты багажа, основная задача — пресечение деятельности карманников, шулеров и мошенничества со стороны персонала. Для этого используются камеры высокого разрешения с телеметрией и ведётся непрерывная видеозапись в реальном времени с синхронной аудиозаписью.

Лестничные пролёты

Гостиница — многоэтажное здание, где лестницы служат путём эвакуации при пожаре. Однако в обычное время они становятся основными маршрутами отступления преступников. Поэтому лестничные пролёты должны оснащаться дополнительными камерами видеонаблюдения с записью по детектору движения и скоростью 5–6 кадров в секунду.

Техническая реализация

Отели — это крупные распределённые объекты, требующие установки большого числа камер с разными параметрами записи. Перед монтажом необходимо точно рассчитать расположение каждой камеры, так как основной объём работ (по времени и стоимости) — прокладка десятков или сотен кабелей до центрального поста охраны. Линейка TRASSIR предлагает широкий ассортимент аппаратных средств для оцифровки и компрессии видео.

Мы предложим вам решение

Системы IP-видеонаблюдения

Наши специалисты рекомендуют цифровую систему видеонаблюдения TRASSIR на базе IP-видеосерверов Lanser и Lanser-4Real. Это решение минимизирует время и затраты на монтаж: нет необходимости тянуть многочисленные коаксиальные кабели. IP-видеосерверы устанавливаются рядом с камерами, оцифровывают сигнал (до 4 камер при 25 к/с — Lanser-4Real, до 6 камер при 2 к/с — Lanser) и передают данные по «витой паре» на ПК. Несколько устройств объединяются через сетевой коммутатор, и по одному кабелю передаётся сигнал с десятков камер. Цифровой сигнал не подвержен помехам и сохраняет качество.

Системы видеонаблюдения на базе PCI-плат

Это традиционное решение для охраны гостиниц. В линейке TRASSIR представлены системы с разными характеристиками:

• на этажах — мультиплексированные системы TRASSIR Grand (2 к/с) и Mideo (4 к/с);
• при необходимости аудиозаписи — TRASSIR Silen (6 к/с с синхронным звуком);
• в оживлённых зонах — системы реального времени TRASSIR DV-M, DV-H, DV-F (25 к/с с аудио, разрешение до 704×576).

Все системы рекомендуется запускать в режим записи по детектору движения. Системы на базе IP-серверов и PCI-плат могут использоваться совместно на одном объекте.

Системы видеорегистрации TRASSIR™