За многолетний опыт участия в эксплуатации спортивно-развлекательных комплексов компания ООО «ЭРТЕЛ» разработала и успешно внедрила уникальный российский программно-аппаратный комплекс — ППС «КОНТУР», мощный по своим возможностям, универсальный в области применения, очень гибкий в настройках и написанный под российские бизнес-процессы.
Платёжно-пропускная система (ППС) «КОНТУР» выгодно отличается от аналогичных западных систем, что позволяет нам реализовывать самые нестандартные требования заказчика и внедрять инновационные решения в области комплексной автоматизации процессов управления, контроля и учёта финансовых потоков, а также обеспечения безопасности клиентов и сотрудников на объектах любого уровня сложности.
Так как предоставление услуг, не связанных с расходами материальных ценностей и плохо поддающихся учёту, создаёт массу соблазнов для обслуживающего персонала использовать оборудование организации для извлечения личной выгоды, встаёт вопрос автоматизации этого процесса с целью минимизировать человеческий фактор.
Основная цель, которую преследует руководство горнолыжного курорта, автоматизируя свой бизнес, – увеличение денежной выручки (~40%–70%, по данным действующих объектов) за счёт эффективного финансового управления и контроля, борьбы с воровством сотрудников и злоупотреблениями посетителей. Хорошо известно, что потери дневной выручки от недобросовестных сотрудников могут достигать от 25% до 60%. Бороться с этим можно по-разному, но самый эффективный способ – внедрение автоматизированной платёжной системы «КОНТУР».
(ППС) «КОНТУР» — это модульный программный комплекс, который включает в себя:
- Модуль «Платная парковка» (платные парковки, подземные паркинги)
- Модуль «Спортивный комплекс» (горнолыжные курорты, катки, спортзалы, бассейны, спортивные площадки)
- «Прокат инвентаря» (спортивный инвентарь, лыжи, тюбы, коньки, обмундирование и т.д.)
- «Сервис» (ски-сервис, заточка коньков и т.д.)
- «Инструктор» (работа тренеров, расписания, учёт рабочего времени)
- «Камера хранения» (на территории комплекса)
- «Автоматические кассы» (продажа ски-пасов, билетов, оплата парковки, пополнение счёта)
- «Кафе» (кафе, рестораны на территории комплекса)
- «Клубные карты» (позволяет использовать систему лояльности клиентов)
- Модуль «Спортивная школа» (расписание занятий, соревнования, карточки учеников)
- Модуль интеграции «Ресторан»
- Модуль интеграции «Гостиница»
Как уже было сказано ранее, программный комплекс «КОНТУР» состоит из нескольких взаимосвязанных частей, некоторые из которых являются необходимыми для работы комплекса в целом, другие же обеспечивают специальную функциональность. Можно начать использовать ППС «Контур» с отдельных базовых модулей, впоследствии постепенно наращивая систему. Модули ППС «Контур» могут служить дополнением для внешних систем других производителей. Интеграция может быть произведена в любую программу по желанию Заказчика.
Преимущества ППС «КОНТУР»:
Для администрации:
- анализ и планирование бизнес-процессов, контроль финансовых потоков;
- создание единого информационного пространства для управления и развития бизнеса;
- минимизация злоупотреблений со стороны персонала (увеличение денежной выручки ~40%–60% — пример действующих объектов);
- сокращение накладных расходов и обслуживающего персонала;
- контроль всех проходов на объекте (шлагбаумы, турникеты, калитки и т.д.);
- дистанционное управление оборудованием, блокирование несанкционированных проходов;
- сбор отчётов по всем оказываемым услугам (более 100 форм отчётов, выгрузка в Excel и 1С);
- выбор информации о количестве посетителей за период времени;
- применение различных тарифов (гибкое управление ценообразованием: по категории, по времени, по количеству, по стоимости и т.д.);
- возможность реализации эффективной маркетинговой политики (системы лояльности);
- контроль и учёт рабочего времени персонала (ввод информации о сотрудниках, организация работы по подразделениям и сменам, выдача прав на работу с АРМ-ами);
- использование различных носителей для прохода через считывающие устройства (proximity-, smart-карты, штрих-коды, брелки, браслеты и др.);
- удалённый on-line мониторинг и контроль текущих финансовых показателей бизнеса и технического состояния системы;
- продажа услуг через дистанционные каналы продаж (интернет-продажи, билетные операторы, купонные сервисы);
- имидж курорта.
Для клиентов:
- единая система оплаты всех услуг, предоставляемых курортом;
- оперативная информация и управление счётом клиента в любом месте предоставления услуг (получение полной информации об использовании карты);
- использование «электронного кошелька»;
- отсутствие очередей, скорость обслуживания;
- система лояльности (клубные карты, скидки, накопительные баллы);
- удобство и простота использования.
Поддерживаются все виды турникетов и шлагбаумов, все модели фискальных регистраторов, зарегистрированных в ГОСРЕЕСТРЕ, чековые и этикеточные принтеры, идентификаторы на proximity- и smart-картах, билеты со штрих-кодом.
С более подробной информацией о программном комплексе «КОНТУР» вы можете ознакомиться в разделе «ВОЗМОЖНОСТИ ПО «КОНТУР», либо по телефону 8 (495) 644-39-76.
Выбирая сотрудничество с компанией ООО «ЭРТЕЛ», каждый Заказчик получает ряд несомненных преимуществ в подходе к реализации проекта:
- реализация проекта «под ключ», включающая проектирование бизнес-процессов и консультации технических экспертов и разработчиков программного обеспечения, поставку специализированного оборудования, работы по монтажу, пуско-наладке, внедрению и обучению работе с билетно-пропускной системой персонала Заказчика, последующее гарантийное и послегарантийное сопровождение;
- наличие собственного штата проектировщиков, монтажников, технических экспертов даёт возможность оперативно и качественно решать задачи любой сложности и реализовывать проекты любых масштабов;
- мы работаем напрямую с Заказчиком, исключая посредников и обеспечивая максимально качественный подход в реализации проекта;
- гарантированный резерв на складе самых востребованных расходных материалов или поставка их в короткие сроки;
- оборудование и комплектующие для замены на время ремонта;
- благодаря прямым поставкам оборудования от ведущих производителей, мы продаём нашим Заказчикам оборудование по привлекательным ценам;
- гибкая политика ценообразования;
- программное обеспечение поддерживает возможность применения самого экономичного турникета.
Автоматизируя музей платёжно-пропускной системой «КОНТУР», наши Заказчики получают оптимальное комплексное решение, адаптированное к специфике ведения их бизнеса, а главное — экономически обоснованное!
Мы гарантируем высокое качество оказываемых услуг на любой стадии реализации проекта (от проектирования до внедрения и последующего сервисного сопровождения), а главное — надёжность предлагаемого программно-аппаратного комплекса.
Более подробную информацию о работе и стоимости системы можно получить у наших специалистов:
Руководитель отдела продаж ООО «ЭРТЕЛ»
Палёха Денис
8 (495) 644-39-76 доб. 103
e-mail: 124@ertel.ru
За время нашей работы ППС «Контур» была внедрена на горнолыжных склонах и спортивно-развлекательных центрах во многих регионах РФ.