Автоматизированная система проката состоит из модулей:
При необходимости выдача и возврат могут быть объединены в одно универсальное рабочее место - «Выдача/Возврат» (при маленьком объеме проката).
Модули решают задачи:
1.Модуль «Администратор проката»
- управление складами
- переоценка инвентаря
- ценообразование для проката
- установка скидок на инвентарь
- печать этикеток (штрих-кодов) на инвентарь
- сбор отчетов
- инвентаризация
- оценка эффективности работы персонала
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
2. Модуль «Выдача инвентаря»
- информация о наличии свободного инвентаря в зале
- подбор и оформление документов на выдачу инвентаря
- предварительный расчет времени и стоимости
- равноценная замена инвентаря во время использования (катания)
- печать карточки проката и расписки о приеме залога
3. Модуль «Возврат инвентаря»
- возврат инвентаря по списку выдачи
- расчет фактического времени пользования и стоимости
- информация о недостающих/замененных предметах
- поиск инвентаря
- печать итогового расчетного документа
4. Модуль «Касса»
- фискальное оформление услуг
- предоставление скидок по дисконтным картам
- прием оплаты наличными, безналичными, клубными картами
Место выдачи/возврат оснащено: компьютер с модулем «Прокат-выдача»/»Прокат-возврат», принтер предчека (оформление заказа), сканер для считывания штрих-кода с инвентаря.
Касса: компьютер с модулем «Касса», фискальный регистратор, сканер для считывания штрих-кода с предчека, считка для магнитных карт.
На каждом рабочем месте настроен модуль «Администратор проката».
Персонал входит в программу под индивидуальным паролем и персональной картой.
Принцип работы:
Первоначально весь инвентарь заносится на склад. Автоматически инвентарю программа присваивает инвентарные номера ( при необходимости можно присвоить уже имеющиеся номера или перенести данные из любой бухгалтерской программы). Для идентификации инвентаря можно использовать штрих-код. Программа, согласно созданного списка, автоматически распечатывает штрих-кода, которые затем наклеиваются на инвентарь.
Выдача инвентаря
Клиент приходит в прокат. Выбирает требуемый инвентарь. На месте выдачи заполняется карточка проката с ее индивидуальным номером. Определяется время, на которое клиент берет инвентарь в прокат, скидки, расчет стоимости за выбранное время. Распечатывается предчек – договор в котором указывается список выбранного инвентаря, инвентарные номера, время предполагаемого пользования инвентарем и стоимость за выбранное время, а также условия, пользования инвентарем. Предчек-договор распечатывается в двух экземплярах, на которых клиент и менеджер, который выдал инвентарь в прокат, ставят подписи.
Оплата
После этого клиент оставляет в кассе залог ( если это требуют условия проката) и оплачивает предполагаемое время пользования инвентарем. Если прокат работает без предоплаты ( по фактическому времени ), то в кассе пробивается нулевой не фискальный чек. С этого момента начинается отсчет времени проката инвентаря.
Возврат инвентаря
Клиент приходит в прокат и предъявляет инвентарь или предчек-договор. На АРМ «Возврат инвентаря» при сканировании штрих-кода появляется карточка с указанием списка выданного инвентаря. Менеджер проката осматривает инвентарь и при условии, что нет замечаний к инвентарю, он начинает приемку. При сканировании штрих-кода инвентаря время проката по данному предмету останавливается ( пример: 3 человека взяли в прокат 2 велосипеда и ролики на два часа. Оформили на одну карточку проката. Через час вернули ролики, через два часа велосипеды. Время по карточке рассчитывается как 1 час за ролики и 2 часа за велосипеды. Ролики которые вернули, можно снова выдавать в прокат, не ожидая полного закрытия карточки проката.). Программа автоматически рассчитывает время пользования инвентарем и сумму к оплате. В случае перекатки также показывает необходимую сумму к доплате. При закрытии карточки проката распечатывается бланк на возврат залога. При получение залога обратно клиент расписывается в бланке, соглашаясь с тем, что залог соответствует оставленному им залогу и претензий к прокату он не имеет. В случае если у клиента есть доплата за пользование инвентарем, то в бланке указывается сумма к доплате. Только после доплаты клиент может забрать залог.
Если требуется вести базу данных клиента, «черные списки» по клиентам, описывать подробно залоги, жестко регламентировать скидки, а также проверять соответствие залога ( суммы ) на запрашиваемый инвентарь ( пример : в прокате велосипеды разной категории закупочной стоимостью от 1000 руб. до 10 000 руб., клиент оставил залог 3000 руб., при попытки менеджера выдать велосипед стоимостью 10 000 руб. программа автоматически откажет ему в этом действии ) - при этих условиях требуется модуль «Паспортист»
Данный модуль входит в базовый пакет и включается установкой «галочки» в модуле «Администратор проката»
Весь комплекс в полном объеме может быть установлен на одном компьютере.
Для работы совсем в «бюджетных» условиях можно использовать только один компьютер средней стоимостью 45 000 руб.
В этом случае номера на инвентаре пишутся маркером и вводятся в программу с помощью клавиатуры. Для приема денег можно использовать обыкновенный кассовый аппарат, не подключенный к компьютеру. В этом случае фиксация оплаты производится при помощи клавиши оплата с занесением номера чека.
Программа постоянно обновляется. Обновления присылаются по электронной почте.
Установка программы занимает не более 10 минут. В базовом пакете есть готовая база данных с настройками, которую можно использовать для работы. Простой интерфейс.Более подробная информация по тел.: 8 (495) 644-39-76
Менеджер направления платёжно-пропускных систем
Палёха Денис
8 (495) 644-39-76 доб 103
e-mail: 124@ertel.ru
Билетная система
Платный доступ
ПО "Тренерский персонал"
ПО "Сервис"
ПО "Камера хранения"
ПО "Контур - Музей"
Оборудование
Модуль "Информационный терминал"
Модуль "Интернет продажи"